CASE STUDYE-commerce / Refonte

Royal H CBD

Refonte complète d'une boutique de livraison CBD à Paris

2,0 s
LCP mobile

Avant 4,6 s · -57 %

0,33 s
Réponse serveur (TTFB)

Avant 1,22 s · -73 %

43
Requêtes par page

Avant 64 · -33 %

Mesures effectuées sur les deux sites dans des conditions identiques (mobile, 4G lente, CPU bridé ×4, médiane de 4 chargements).

ÉTUDE DE CAS

Le contexte

Royal H CBD vend depuis plus de six ans, mais son site ne travaillait pas pour lui. Le thème d'origine imposait des pages construites en shortcodes, impossibles à faire évoluer sans casser quelque chose, et une présentation qui ne disait ni la rapidité de la livraison ni la façon dont on commande réellement chez eux. Car c'est la particularité de cette boutique : il n'y a pas de paiement en ligne. Le client remplit son panier, puis tout se joue sur WhatsApp, où un collaborateur confirme la disponibilité et l'heure de passage avant que le coursier ne parte. Le site devait donc conduire au bon endroit, pas simuler un tunnel d'achat classique.

L'enjeu

Trois contraintes tiraient dans des directions différentes. Le passage de commande se termine hors du site, il fallait donc que le panier arrive sur WhatsApp complet, adresse comprise, sans que personne n'ait à retaper quoi que ce soit. La livraison est rentable ou non selon la distance, ce qui imposait un minimum de commande variable selon le code postal, contrôlé avant validation et pas seulement annoncé. Enfin, une partie du catalogue est devenue illégale en cours de route : les puffs jetables d'abord, l'huile de CBD ensuite, avec leurs pages déjà référencées.

Notre approche

Nous avons reconstruit le site sur Shoptimizer et Elementor, avec un système de design sombre et contrasté qui assume le côté nocturne du service. Les 24 pages ont été refaites une à une, avec des textes réécrits pour dire ce que le client veut savoir : en combien de temps, où, comment on paie. Le code métier vit dans une extension dédiée plutôt que dans le thème : les zones de livraison et leurs minimums, la reprise de la commande sur WhatsApp, les cartes de grammage, les ajustements mobiles. Pour le haut de page, nous avons produit une publicité de vingt secondes qui montre le parcours réel, de la commande au coursier, avec des sous-titres incrustés et un bouton pour le son.

Le résultat

Le site est plus rapide là où ça se voit : le plus grand élément visible s'affiche en 2,0 secondes contre 4,6 avant, avec un tiers de requêtes en moins, mesuré sur les deux versions dans les mêmes conditions. La commande arrive sur WhatsApp prête à être confirmée, ce qui supprime les allers-retours pour obtenir une adresse. Le minimum par zone est appliqué avant validation, donc les commandes trop petites pour être livrées rentablement ne passent plus. Et le catalogue ne propose plus rien d'interdit, avec les redirections qui préservent le référencement acquis sur les anciennes pages.

AVANT / APRÈS

Ce qui a changé

Les mêmes pages, avant et après la refonte. Captures prises sur les deux sites dans les mêmes conditions.

Accueil
Avant
Royal H CBD · Accueil · Avant
Après
Royal H CBD · Accueil · Après
Accueil sur mobile
Avant
Royal H CBD · Accueil sur mobile · Avant
Après
Royal H CBD · Accueil sur mobile · Après
Catégorie Fleurs CBD
Avant
Royal H CBD · Catégorie Fleurs CBD · Avant
Après
Royal H CBD · Catégorie Fleurs CBD · Après
Fiche produit
Avant
Royal H CBD · Fiche produit · Avant
Après
Royal H CBD · Fiche produit · Après
Fiche produit sur mobile
Avant
Royal H CBD · Fiche produit sur mobile · Avant
Après
Royal H CBD · Fiche produit sur mobile · Après
Page de commande
Avant
Royal H CBD · Page de commande · Avant
Après
Royal H CBD · Page de commande · Après

Fonctionnalités clés

Commande envoyée sur WhatsApp avec le récapitulatif, l'adresse et le téléphone déjà écrits dans le message
Minimum de commande calculé par zone de livraison à partir du code postal : 228 codes répartis en 5 zones, de 60 à 160 €, bloquant à la validation
Fiches produit à cartes de grammage : prix au gramme et économie affichés, grammage masqué sur les listes jusqu'au premier tap
Publicité 16:9 de 20 secondes produite pour le haut de page, sous-titres français incrustés, 1,1 Mo et bouton son
Catalogue remis en conformité : puffs et huiles retirées du site, redirections 301 en place, aucune mention résiduelle

Technologies utilisées

WordPressWooCommerceShoptimizerElementorCommerceKitPHPRank MathLiteSpeed Cache

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Issam Rougui, fondateur de ROUGUITECH

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Issam
Rougui.

Fondateur & Lead Developer · ROUGUITECH

Développeur Full Stack avec 5+ ans d'expérience, spécialisé en Laravel, React, WordPress et SEO. J'ai fondé ROUGUITECH pour aider les entreprises au Maroc et à l'international à transformer leur présence digitale en machine de croissance.

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